FAQ

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Besuch.

Allgemeines

Wo befindet sich die Spielbank Cottbus?

Die Spielbank Cottbus finden Sie in der Straße der Jugend 117–119, 03046 Cottbus-Mitte.
Informationen zur Anfahrt – ob mit dem Auto oder bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln – finden Sie hier.

Wie alt muss ich sein, um die Spielbank betreten zu können?

Der Zutritt ist ab 18 Jahren gestattet. Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit. Andere Ausweisdokumente können leider nicht akzeptiert werden. Ohne gültigen Ausweis ist ein Einlass nicht möglich.

Wie sind die Öffnungszeiten?

Die Spielbank Cottbus ist täglich ab 14:00 Uhr geöffnet.

  • Sonntag bis Donnerstag: bis 2:00 Uhr

  • Freitag und Samstag: bis 3:00 Uhr
    An einzelnen Tagen gelten abweichende Öffnungszeiten – diese finden Sie hier.

Gibt es Schließtage?

An folgenden Tagen bleibt die Spielbank geschlossen:
Karfreitag, Volkstrauertag, Totensonntag, Heiligabend sowie am 1. Weihnachtsfeiertag.

Gibt es einen Dresscode?

In gepflegter Freizeitkleidung sind Sie bei uns stets willkommen.
Wir bitten Sie, auf Arbeitskleidung, kurze Hosen, Badelatschen oder Arbeitsschuhe zu verzichten.
Kopfbedeckungen sind nicht erlaubt – ausgenommen sind religiöse oder medizinisch notwendige Kopfbedeckungen.

Existiert ein Raucherbereich?

Ja, wir bieten einen separaten Raucherbereich mit eigenem Spielangebot an.

Gibt es eine Garderobenpflicht?

Ja, bitte geben Sie große Taschen und Jacken beim Empfang ab. Damit sorgen wir gemeinsam für ein angenehmes und sicheres Umfeld.

Sind Tiere in der Spielbank erlaubt?

Wir bitten um Verständnis, dass Tiere in der Spielbank nicht gestattet sind.

Spielangebot und Aktionen

Welche Spieleerwarten mich in der Spielbank Cottbus?

Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Auswahl:

  • Automatenspiel mit rund 100 modernen Automaten

  • Klassisches Spiel mit Poker und Black Jack am Freitag und Samstag

  • Pokerturniere jeden Freitag ab 19:30 Uhr

  • Cash Game und Black Jack im Anschluss sowie samstags ab 19:30 Uhr

Wie lang kann ich mit 20 € spielen?

Das hängt ganz von Ihrer Spielauswahl, Ihrem Spielverhalten – und natürlich ein wenig vom Glück – ab.

Wie hoch sind die Mindesteinsätze?

  • Black Jack: Mindesteinsatz 2 €, maximal 200 € pro Box

  • Cash Game: Blinds 2 €/2 €

  • Pokerturniere: Informationen finden Sie hier.

Gibt es ein Online-Spielangebot?

Nein. Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine offiziellen Online-Angebote der Spielbank Cottbus gibt.
Vorsicht vor Fake-Accounts in sozialen Netzwerken – wir bieten weder Online-Spiel noch eine App an.
Überweisen Sie niemals Geld an vermeintliche Spielbank-Accounts.

Gibt es eine Einführung für Spielanfänger:innen?

Ja, gern! – je nach Gästeaufkommen – eine persönliche Einführungen in unsere Spiele an.
Zudem finden Sie online und vor Ort Spielerklärungen zu Black Jack und Poker.

Finden regelmäßig Aktionen statt?

Ja. Neben regelmäßig wiederkehrenden Events veranstalten wir besondere Aktionen zu Feiertagen oder saisonalen Anlässen.
Aktuelle Informationen zu unseren Aktionen finden Sie hier.

Muss ich in der Spielbank spielen?

Natürlich nicht. Sie können bei uns auch einfach einen entspannten Abend mit guten Getränken, kleinen Snacks und einer besonderen Atmosphäre genießen.

Eintritt und Bezahlung

Was kostet der Eintritt?

Der Eintritt in die Spielbank Cottbus ist für alle Gäste kostenlos.

Kann ich mit Karte bezahlen?

In der Spielbank Cottbus ist nur Barzahlung möglich.
Ein Geldautomat steht Ihnen im Foyer zur Verfügung (bitte beachten Sie mögliche Gebühren).

Wie verhält es sich mit Trinkgeld?

Trinkgeld ist keine Pflicht, aber eine schöne Geste der Anerkennung.
Unsere Mitarbeiter:innen freuen sich über jedes Dankeschön. Dafür stehen an den Spieltischen und Kassen sogenannte Troncbüchsen bereit.

Services und Ausstattung

Gibt es eine Bar oder eine Küche?

Ja, unsere Bar öffnet gemeinsam mit der Spielbank ab 14 Uhr.
Hier erwarten Sie leckere Snacks und erfrischenden Getränke in stilvollem Ambiente. Die Barkarte der Spielbank Cottbus finden Sie hier.

Existieren Parkmöglichkeiten?

Ja, unsere Gäste parken bequem und kostenfrei auf dem Parkplatz direkt an der Spielbank.

Kann ich eine Feier in der Spielbank veranstalten?

Sehr gerne! Ob Geburtstag, Junggesellenabschied, Firmenfeier oder einfach ein schöner Abend mit Freunden – wir bieten individuell abgestimmte Feierpakete für jeden Anlass.
Unsere verschiedenen Angebote und Pakete finden Sie hier.

Wird WLAN für die Gäste bereitgestellt?

Ja, unser kostenloses WLAN steht allen Gästen zur Verfügung.

Spieler:innenschutz

Was tun Sie für verantwortungsvolles Spielen?

Der Schutz unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir bieten Informationsmaterial, Selbsttests, individuelle Beratung sowie Möglichkeiten zur Selbstsperre an.
Unsere geschulten Mitarbeiter:innen unterstützen Sie vertraulich – sprechen Sie uns gern an oder informieren Sie hier.

Was kann ich tun, wenn ich mir Sorgen um mein Spielverhalten mache?

Sprechen Sie uns vertrauensvoll an oder wenden Sie sich an unsere Partner beim Bundesinstitut für öffentliche Gesundheit:
👉 check-dein-spiel.de
📞 Telefon: 0800 137 27 00

Was kann ich tun, wenn ich mir um eine:n Freund:in/Angehörige:n sorge?

Auch eine Fremdsperre ist möglich.
Sprechen Sie uns gerne an oder wenden Sie sich an unsere Partner beim Bundesinstitut für öffentliche Gesundheit

👉 check-dein-spiel.de
📞 Telefon: 0800 137 27 00

Kontakt

Wie kann ich Sie erreichen?

Für allgemeine Fragen erreichen Sie uns während der Öffnungszeiten unter 0355 381 86-25.
Unser Kommunikationsteam steht Ihnen für spezielle Anliegen unter kommunikation@bbsb.de oder über das Kontaktformular zur Verfügung.

Wie sind die Bürozeiten des Kommunikationsteams?

Das Büro ist in der Regel werktags von 9:00 bis 16:00 Uhr besetzt.

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